Часто задаваемые вопросы

Ответ: С учетом индивидуальных потребностей гражданам предоставляются следующие виды социальных услуг: 1) социально-бытовые, направленные на поддержание жизнедеятельности получателей социальных услуг в быту; 2) социально-медицинские, направленные на поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг путем организации ухода, оказания содействия в проведении оздоровительных мероприятий, систематического наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья; 3) социально-психологические, предусматривающие оказание помощи в коррекции психологического состояния получателей социальных услуг для адаптации в социальной среде, в том числе оказание психологической помощи анонимно с использованием телефона доверия; 4) социально-педагогические, направленные на профилактику отклонений в поведении и развитии личности получателей социальных услуг, формирование у них позитивных интересов (в том числе в сфере досуга), организацию их досуга, оказание помощи семье в воспитании детей; 5) социально-трудовые, направленные на оказание помощи в трудоустройстве и в решении других проблем, связанных с трудовой адаптацией; 6) социально-правовые, направленные на оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно, в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг; 7) услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату, частичную плату и бесплатно.

Ответ: Да, при необходимости учреждение вправе предоставлять получателям социальных услуг на дому, дополнительные социальные услуги, не предусмотренные индивидуальной программой на условиях полной оплаты в соответствии с утвержденным перечнем и тарифами.

Ответ: Право на предоставление дополнительных социальных услуг на дому имеют граждане, признанные нуждающимися в социальном обслуживании на дому в связи с полной или частичной утратой способности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

Ответ: Социальные работники отделений социального обслуживания на дому предоставляют следующие виды дополнительных услуг: социально-бытовые, социально-медицинские и социально-правовые.

Ответ: Дополнительные социальные услуги предоставляются на основании поданного заявления гражданина или его законного представителя с указанием дополнительных социальных услуг, на основании которого, заключается договор между учреждение и гражданином или его законным представителем о предоставлении дополнительных социальных услуг в форме социального обслуживания на дому. Более подробную информацию о предоставлении дополнительных социальных услуг на дому можно получить по адресу: пгт. Тяжинский, ул. Советская, д.2, кабинет № 14, тел. 28-1-28.

Ответ: Долговременный уход - это ориентированный на граждан пожилого возраста и инвалидов скоординированный способ предоставления необходимой им помощи, позволяющий поддерживать их здоровье, функциональность, социальные связи, интерес к жизни. В рамках системы долговременного ухода гражданам, нуждающимся в уходе, предоставляется социальный пакет долговременного ухода.

Ответ: Социальный пакет долговременного ухода – перечень социальных услуг по уходу направленных на поддержание жизнедеятельности граждан, нуждающихся в уходе, на сохранение их жизни и здоровья по средствам осуществления ухода и систематического наблюдения за их состоянием: социальные услуги по уходу, обеспечивающие поддержку питания, личной гигиены, продержку мобильности и состояния здоровья, поддержку социального функционирования гражданина. Социальный пакет долговременного ухода предоставляется гражданам которым установлен первый, второй или третий уровень нуждаемости в уходе, бесплатно в форме социального обслуживания на дому помощником по уходу.

Ответ: Основанием для рассмотрения вопроса о включении гражданина в систему долговременного ухода является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя, а так же признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в услугах по уходу, в связи с полной или частичной утратой способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности.

Ответ: Необходимо обратиться в отдел по определению индивидуальной потребности граждан в предоставлении социальных услуг – территориальный координационный центр, который расположен по адресу: пгт. Тяжинский, ул. Советская, д.2, кабинет № 17, тел. 27-0-18.

Ответ: В рамках реализации системы долговременного ухода за гражданами пожилого возраста и инвалидами, нуждающимися в уходе в Центре социального обслуживания населения организована работа помощников по уходу (сиделок). Основной деятельностью помощника по уходу (сиделки) является обеспечение гражданам, нуждающимся в уходе, поддержки их жизнедеятельности, которая позволит им максимально долго сохранять привычное качество жизни, а также оказание поддержки гражданам, осуществляющим уход.

Ответ: Помощник по уходу предоставляет социальные услуги по уходу, входящие в социальный пакет долговременного ухода, утвержденный приказом Минтруда России от 15.12.2022 № 781, получателям социальных услуг, которым установлен уровень нуждаемости в уходе. К социальным услугам по уходу, входящим в социальный пакет долговременного ухода, направленным на поддержание жизнедеятельности граждан, нуждающихся в уходе, на сохранение их жизни и здоровья посредством осуществления ухода и систематического наблюдения за их состоянием, относятся: 1. услуги, обеспечивающие поддержку питания, включая приготовление или помощь при приготовлении и приеме пищи, кормление, и др.; 2. услуги, обеспечивающие поддержку личной гигиены, включая утренний и вечерний туалет, купание, переодевание, смену абсорбирующего белья и другие гигиенические процедуры по уходу за телом; 3. услуги, обеспечивающие поддержку мобильности, включая позиционирование, вертикализацию, передвижение и др.; 4. услуги, обеспечивающие поддержку состояния здоровья, включая наблюдение за общим состоянием здоровья, выполнение назначений и рекомендаций врача.

Ответ: Социальные услуги по уходу, из социального пакета долговременного ухода предоставляются помощником по уходу гражданам, нуждающимся в уходе бесплатно.

Ответ: Основанием для рассмотрения вопроса о включении гражданина в систему долговременного ухода является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя, а так же признание гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, в том числе в услугах по уходу, в связи с полной или частичной утратой способности или возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности. Более подробную информацию о работе помощника по уходу (сиделки) можно получить по адресу: пгт. Тяжинский, ул. Советская, д.2, кабинет № 14, тел. 28-1-28.

Ответ: Технические средства реабилитации(ТСР)- это устройства, содержащие технические решения, в том числе специальные, используемые для компенсации или устранения стойких ограничений.

Ответ: Граждане пожилого возраста и инвалиды, граждане, временно утратившие трудоспособность в силу травм, после оперативного лечения испытывают трудности в обеспечении быта и самообслуживания в связи с ограничениями здоровья. Пункты проката позволяют обеспечить таким гражданам нормальную жизнедеятельность на период их заболевания, восстановительного лечения.

Ответ: Лица, признанные инвалидами, ожидающие очереди на получение ТСР на основании действующей индивидуальной программы реабилитации или абилитации инвалида; Лица, признанные инвалидами, имеющие в пользовании неисправные ТСР, на период их ремонта или технического обслуживания; Граждане, нуждающиеся в ТСР по состоянию здоровья; Представители (законные представители) вышеуказанных категорий граждан. Технические средства реабилитации предоставляются в пункте проката во временное пользование на условиях платы в соответствии с утвержденными тарифами.

Ответ: В муниципальное бюджетное учреждение Центр социального обслуживания населения, кабинет №11А, расположенное по адресу: пгт.Тяжинский, ул.Советская, д.2, телефон 8(38449)28-0-38.

Ответ: Граждане пожилого возраста, мужчины достигшие возраста 60 лет и женщины, достигшие 55 лет и имеющие право на получение пенсии

Ответ: Социальные услуги: Социально-бытовые услуги (перевозка получателей социальных услуг к месту оказания социального обслуживания); социально-медицинские услуги (наблюдение за температурой тела и артериальным давлением, проведение оздоровительных мероприятий); социально-педагогические услуги (организация повседневного досуга, проведение тематических бесед); социально-правовые услуги (консультирование по вопросу предоставления мер социальной поддержки).

Дополнительные социальные услуги: Социально-бытовые услуги (подача обеда); социально-медицинские услуги (роликовый тренажер, магнитотерапия «Алмаг»,кислородный коктейль, тренажерный зал,3Д массаж от шеи до поясницы (массажное кресло),гало терапия( соляная комната); социально-психологические услуги (аутотренинг в группе 4 человека в сенсорной комнате).

Ответ: Социальные услуги могут быть предоставлены бесплатно, за плату или частичную плату, в зависимости от дохода получателя услуг. Размер платы рассчитывается на основе тарифов социальных услуг.

Дополнительные социальные услуги предоставляются на условиях полной оплаты независимо от уровня дохода и категории получателя социальных услуг.

Ответ: Муниципальное бюджетное учреждение Центр социального обслуживания населения, отделение дневного пребывания, находящегося по адресу: пгт.Тяжинский, ул. Школьная,д.18, телефон 8(38449)29-8-41.

Ответ: С декабря 2019 года в рамках соглашения о межведомственном взаимодействии между государственным бюджетным учреждением здравоохранения «Тяжинская районная больница» и муниципальным бюджетным учреждением Центр социального обслуживания населения осуществляется доставка лиц старше 65 лет, проживающих в Тяжинском муниципальном округе, в медицинскую организацию для проведения профилактических осмотров, включая диспансеризацию, а также диспансерного наблюдения лиц, у которых выявлены заболевания и патологические состояния.

Ответ: Услуга по доставке лиц включает: - сопровождение граждан, проживающих в Тяжинском муниципальном округе, от места жительства до медицинской организации и обратно, а также сопровождение маломобильных лиц старше 65 лет, проживающих в сельской местности, в медицинской организации; - помощь в посадке в транспортное средство и высадке из него; - предоставление подъемного устройства и спуск лиц старше 65 лет, на креслах-колясках из помещения к транспортному средству и обратно.

Ответ: Доставка граждан в медицинскую организацию осуществляется бесплатно с сопровождением специалиста в соответствии с  графиком, согласованным  с медицинской организацией.

Ответ: Для этих целей используется специализированный автомобиль «ГАЗель Next», оснащенный оборудованием для транспортировки людей с ограниченными возможностями здоровья, на 8 посадочных мест.

Ответ: «Социальный туризм» — это очень интересное и перспективное направление по повышению качества жизни старшего поколения. Экскурсии по родному краю помогают воплотить мечты, а заодно получить мощный заряд позитива и бодрости. В рамках регионального проекта «Старшее поколение» национального проекта «Демография» реализуется комплекс мероприятий, направленных на повышение качества жизни граждан старшего поколения, где одним из мероприятий является реализация технологии «Социальный туризм». На территории Тяжинского муниципального округа организацией экскурсий в рамках технологии «Социальный туризм» занимается МБУ ЦСОН. Для получения услуги нужно обратиться в Центр по адресу: пгт Тяжинский, ул. Советская, 2, кабинет № 13, тел. 8(38449)28-0-38

Ответ: Данная услуга предоставляется в виде поездок по Кемеровской области - Кузбассу на специализированном автотранспорте Центра в сопровождении специалиста учреждения. Экскурсионный маршрут разрабатывается с учетом пожеланий и предложений группы, состав группы от 3 до 5 человек. «Социальный туризм» предоставляется на условиях полной оплаты по договору заключенного между гражданином и учреждением.

Ответ: - культурно-досуговый туризм – это организация экскурсий, посещение музеев, выставок, осмотр исторических, культурных или географических достопримечательностей родного края; - православный или паломнический туризм – посещение мест, имеющих особое религиозное значение (храмы, монастыри, святые источники); - экологический туризм – посещение мест с относительно нетронутой природной территорией; - оздоровительный туризм – направление реализуется, через походы, лыжные прогулки, скандинавская ходьба и др. Такие формы помогают в реабилитации: восстанавливают опорно-двигательный аппарат, дыхательную систему, повышают тонус. При этом такие формы безопасны и легко адаптивны для людей с разными возможностями здоровья.

Ответ: Представители старшего поколения с удовольствием совершают экскурсионные поездки в Дом – музей Н.И. Масалова, музей - заповедник «Томская Писаница», Кузбасский Ботанический сад, Ботанический сад КемГУ, Музей - заповедник «Красная Горка», музей в г. Мариинск, с. Шестаково родину динозавров и др. Специалисты Учреждения убеждены в том, что такие поездки, несомненно, способствуют общему оздоровлению, снятию эмоционального напряжения, профилактике когнитивных расстройств у граждан старшего поколения.